Podczas dnia wypełnionego spotkaniami lub kilkudniowego pobytu nie wszystko da się przewidzieć. Dokumenty zostają w biurze, bagaż trzeba odebrać z innego miejsca, przed kolejnym spotkaniem potrzebny jest dodatkowy zakup, a osoba, która miała dotrzeć samodzielnie, nagle potrzebuje transportu.
W takich sytuacjach VIP Drivers może rozszerzyć obsługę o zadania concierge związane z transportem i bieżącą organizacją podróży. W zależności od potrzeb szofer może dostarczyć dokumenty lub przesyłkę, odebrać pozostawiony przedmiot, przewieźć bagaż, wykonać dodatkowy przejazd albo pomóc w realizacji innego uzgodnionego zadania.
Podczas dnia wypełnionego spotkaniami lub kilkudniowego pobytu nie wszystko da się przewidzieć. Dokumenty zostają w biurze, bagaż trzeba odebrać z innego miejsca, przed kolejnym spotkaniem potrzebny jest dodatkowy zakup, a osoba, która miała dotrzeć samodzielnie, nagle potrzebuje transportu.
W takich sytuacjach VIP Drivers może rozszerzyć obsługę o zadania concierge związane z transportem i bieżącą organizacją podróży. W zależności od potrzeb szofer może dostarczyć dokumenty lub przesyłkę, odebrać pozostawiony przedmiot, przewieźć bagaż, wykonać dodatkowy przejazd albo pomóc w realizacji innego uzgodnionego zadania.
Największą wartością tej usługi jest ciągłość obsługi. Klient nie musi szukać kolejnej firmy ani angażować dodatkowej osoby do rozwiązania pojedynczej sprawy. Może zwrócić się do zespołu, który zna już jego plan i odpowiada za transport.
VIP Drivers może również pomóc w rezerwacji hotelu, restauracji, biletu czy innej usługi – zapewni kompleksową obsługę wyjazdu. Odciążymy Klienta w organizacji każdego aspektu jego podróży.
Jest sprawa do załatwienia? Zleć ją VIP Drivers
Klient przekazuje zadanie
Może ono zostać zgłoszone podczas planowania usługi albo pojawić się już w trakcie jej realizacji szoferowi. Wystarczy określić, co powinno zostać wykonane, gdzie i w jakim czasie.
Zespół sprawdza możliwość realizacji
VIP Drivers analizuje jak najsprawniej zrealizować powierzone zadania i przedstawia plan. Klient otrzymuje informację o możliwym sposobie realizacji i związanych z tym kosztów.
Ustalany jest sposób działania
Klient potwierdza ofertę lub w uzgodnieniu z VIP Drivers wprowadza modyfikacje.
VIP Drivers realizuje zadanie
Po potwierdzeniu ustaleń szofer lub zespół zajmuje się powierzonym zadaniem, a Klient może kontynuować własny plan bez konieczności osobistego angażowania się w jego wykonanie.
Nie zawsze. Niektóre zadania można zaplanować razem z przejazdem, inne pojawiają się dopiero podczas obsługi. W przypadku zadania zgłoszonego na bieżąco szofer lub zespół musi jednak potwierdzić możliwość jego wykonania bez kolizji z pozostałymi zobowiązaniami.
Tak. Zadanie concierge może polegać wyłącznie na przewiezieniu dokumentów, bagażu, kluczy lub innego uzgodnionego przedmiotu pomiędzy wskazanymi miejscami.
W uzgodnionym zakresie tak. Najlepiej sprawdzają się konkretne zadania, takie jak odbiór wcześniej zamówionego produktu lub zakup jasno wskazanej rzeczy. Sposób rozliczenia zakupu ustalany jest przed jego realizacją.
Możliwość realizacji zależy od charakteru zadania, lokalizacji, dostępności szofera lub samochodu, czasu potrzebnego na jego wykonanie oraz wcześniejszych zobowiązań. VIP Drivers potwierdza wykonalność zadania przed jego przyjęciem a także możliwy czas realizacji.
Nie musi ograniczać się do czynności wykonywanych podczas przejazdu. Jeżeli zadanie mieści się w zakresie usług VIP Drivers i istnieje możliwość jego realizacji, może zostać wykonane również jako
odrębne zlecenie. Zakres i koszt są wówczas ustalane indywidualnie.
